03/11/2019 | compact aktuell |

Lob und Kritik an Ärzten

Ergebnisse einer aktuellen Patientenbefragung

Sie sind mit der ärztlichen Behandlung zufrieden. Das sagt ein Drittel der Befragten beim Healthcare-Barometer 2019. Zusätzlich äußern die Befragten folgende Kritikpunkte:

  • Ärzte nehmen sich zu wenig Zeit (40 Prozent).
  • Die Öffnungszeiten entsprechen nicht den Bedürfnissen (24 Prozent).
  • Ich fühle mich von Arzt und Angestellten nicht ernst genommen (22 Prozent).

Vor allem die Altersgruppe der 18- bis 34-Jährigen kritisiert die Öffnungszeiten (35 Prozent). Bei den 35- bis 54-Jährigen sinkt der Anteil auf 29 Prozent, bei den 55-Jährigen liegt er nur noch bei 13 Prozent.

Über die Hälfte der Befragten (55 Prozent) zählt das deutsche Gesundheitssystem zu den besten drei der Welt. Das Vertrauen in das System ist in den letzten drei Jahren stetig gesunken.

Hintergrund

Das Healthcare-Barometer wird im Auftrag von Pricwaterhouse Coopers per Onlinepanelbefragung durchgeführt. Zielgruppe sind Deutsche ab 18 Jahren, bevölkerungsrepräsentativ. Für die vorliegende Befragung wurden im Januar diesen Jahres 1000 Menschen befragt.

Das Healthcare-Barometer 2019 zum Herunterladen (PDF | 662 KB)

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